Профилактические меры
Обучение персонала мерам по безопасности и профилактике
Особое внимание уделяется персоналу, работающему на ресепшен, в сфере уборки и в ресторанах. Обучение использованию СИЗ гарантировано для всех работников.
Расширение использования новых технологий во избежание контактов
Check-in i check-out online, pagament telemàtic, reserves online, etc.
Traçabilitat i política transparent
Онлайн-регистрация, безналичная оплата, онлайн-бронирование и т. д.
Гидроспиртовой гель в зонах общего пользования и основных пунктах заведения
Кампания по предоставлению 6 000 защитных масок для работников
Они на 50% субсидированы Lloret Turisme, украшены логотипом, соответствуют нормам по СИЗ, относятся к категории FPP2, пригодны для повторного использования (80 стирок) и являются экологически чистыми.
Усиленная уборка и дезинфекция
Особенно в зонах общего пользования (гибкая программа на протяжении всего дня) и в номерах (усиленная дезинфекция при смене клиентов).
Шведские столы и рестораны
Сведен к минимуму непосредственный контакт клиентов с посудой, столовыми приборами, напитками и продуктами питания.
Меры по соблюдению дистанции
Прежде всего увеличение расстояния между столами на шведских столах в помещениях, на террасах, а также в зоне бассейнов, где шезлонги должны быть размещены на надлежащем расстоянии и должны быть устранены все элементы, связанные с риском, такие как матрасы, подушки и т. д.
Защитные перегородки
На ресепшен, в пункте обслуживания гостей, на шведских столах и в других местах обслуживания клиентов.
Информационные вывески
С разъяснениями в отношении правил и рекомендаций, которые следует выполнять для доступа или пользования услугами.
Обучение персонала мерам по безопасности и профилактике
Прежде всего это касается персонала по уборке. Обучение использованию СИЗ гарантировано для всех работников.
Усиленная уборка и дезинфекция
Усиленная дезинфекция после каждого отъезда клиентов и перед заездом следующих клиентов.
Гидроспиртовой гель в основных пунктах заведения
Информационные вывески
С разъяснениями в отношении правил и рекомендаций, которые следует выполнять для доступа или пользования услугами.
Приветственный комплект
Защитные маски, гидроспиртовой гель и перчатки + рекомендации по безопасности.
Обучение персонала мерам по безопасности и профилактике
Особое внимание уделяется персоналу, работающему на ресепшен, в сфере уборки и в ресторанах. Обучение использованию СИЗ гарантировано для всех работников.
Изменение размещения клиентов на участках
С целью обеспечения безопасной дистанции.
Шведские столы и рестораны
Системы доставки заказов из ресторанов непосредственно в места размещения во избежание скопления клиентов в зонах ресторанов, а также новые системы безналичной оплаты.
Гидроспиртовой гель в основных пунктах заведения
Усиленная уборка и дезинфекция
Особенно в зонах общего пользования (гибкая программа на протяжении всего дня).
Информационные вывески
С разъяснениями в отношении правил и рекомендаций, которые следует выполнять для доступа или пользования услугами.
Меры по соблюдению дистанции
Прежде всего увеличение расстояния между столами на шведских столах в помещениях, на террасах, а также в зоне бассейнов, где шезлонги должны быть размещены на надлежащем расстоянии и должны быть устранены все элементы, связанные с риском, такие как матрасы, подушки и т. д.
Защитные перегородки
На ресепшен, в пункте обслуживания гостей, на шведских столах и в других местах обслуживания клиентов.
Распространение информации о мерах по безопасности
Среди основных туроператоров из Соединенного Королевства, Бенилюкса, Германии и Франции.
Ускорение оформления бронирования
Роль посредника является критически важной для ускорения оформления бронирования в отелях и у других операторов, а также бронирования дополнительных местных услуг.
Организация экскурсий за пределы муниципалитета
Заблаговременность: организация мероприятий и дополнительных экскурсий за пределы муниципалитета (экскурсии в Барселону, треугольник Дали, Жирону, средневековые селения и т. д.) с адаптацией к ограничениям по бронированию, мобильности, количеству посетителей и доступу.
Обучение персонала мерам по безопасности и профилактике
Обучение использованию СИЗ гарантировано для всех работников.
Расширение использования новых технологий во избежание контактов
Использование QR-кодов для загрузки меню.
Безналичная оплата.
Рекомендуется предварительное бронирование.
Местные продукты
В ресторанах и отелях следует вести работу по продвижению местных продуктов, свежих и полезных для здоровья, с очень короткой цепочкой поставки, что позволяет свести к минимуму риск заражения при манипуляциях с пищевыми продуктами.
Гидроспиртовой гель в основных пунктах заведения
Усиленная уборка и дезинфекция
Особенно на террасах, после каждой смены клиента.
Расширение территории, выделяемой под террасы
Практически вдвое увеличена территория, выделяемая под террасы кафе и баров с обслуживанием за столиками (1 400 кв. метров в 2019 году и почти 3 300 кв. метров в этом году), чтобы компенсировать ограничение количества посетителей внутри заведений. Каждая терраса прошла отдельный процесс анализа и одобрения.
Меры по соблюдению дистанции
Увеличение расстояния между столами в помещениях и на террасах.
Разделение входов и выходов.
Приоритет уделяется резервированию.
Информационные вывески
С разъяснениями в отношении правил и рекомендаций, которые следует выполнять для доступа или пользования услугами. Например, в ресторанах указывается максимальное количество посетителей, необходимость ждать у входа, пока вам не укажут ваш столик, и т. д.
Обучение персонала мерам по безопасности и профилактике
Обучение использованию СИЗ гарантировано для всех работников.
Расширение использования новых технологий во избежание контактов
Безналичная оплата.
Гидроспиртовой гель в основных пунктах заведения
Усиленная уборка и дезинфекция
Особенно в зонах общего пользования и на барной стойке (гибкая программа на протяжении всего дня).
Меры по ограничению количества посетителей и соблюдению дистанции
Следует применять методы сокращения очередей для доступа в заведение и использования барной стойки для заказов.
Информационные вывески
С разъяснениями в отношении правил и рекомендаций, которые следует выполнять для доступа или пользования услугами.
Обучение персонала мерам по безопасности и профилактике
Обучение использованию СИЗ гарантировано для всех работников.
Расширение использования новых технологий во избежание контактов
Безналичная оплата и терминалы оплаты.
Информационные вывески
С разъяснениями в отношении правил и рекомендаций, которые следует выполнять для доступа или пользования услугами.
Гидроспиртовой гель в основных пунктах заведения
Усиленная уборка и дезинфекция
Ежедневная дезинфекция и гибкая программа уборки на протяжении дня силами самих продавцов в магазинах одежды, косметических салонах и т. Д.
Кампания по предоставлению 3 000 защитных масок для работников
Финансированы мэрией Льорет-де-Мар, персонализированные, FPP2, пригодные для повторного использования и экологически чистые.
Меры по соблюдению дистанции и ограничению количества посетителей
Обеспечивать, по мере возможности, минимальную дистанцию между профессионалом и клиентом, особенно в заведениях с наибольшим количеством посетителей, таких как продовольственные магазины.
Защитные перегородки
В местах с высокой проходимостью, таких как кассы.
Обучение персонала мерам по безопасности и профилактике
Обучение использованию СИЗ гарантировано для всех работников.
Расширение использования новых технологий во избежание контактов
Безналичная оплата, приобретение входных билетов онлайн во избежание очередей и т. д.
Гидроспиртовой гель в основных пунктах заведения
Усиленная уборка и дезинфекция с отличительным знаком Sanitized Venue на дискотеке Tropics
Международная ассоциация ночных клубов выдает этот знак для сертификации того, что определенное заведение осуществило подготовку для предотвращения распространения COVID-19. В соответствии с требованиями этого отличительного знака, заведение обязуется опрыскивать помещение химическим раствором и иметь в наличии диспенсеры для геля. Работники должны использовать СИЗ, а на входе следует проводить измерение температуры у клиентов.
Ограничение количества посетителей и меры по соблюдению дистанции
Особенно во время мероприятий. Следует отдавать предпочтение мероприятиям с низкой концентрацией клиентов или индивидуальным.
Информационные вывески
С разъяснениями в отношении правил и рекомендаций, которые следует выполнять для доступа или пользования услугами.
- Сертификат Safe Tourism Certified
- Офис в Морском музее и центральный офис на проспекте Алегриес получили этот сертификат, подтверждающий соблюдение нормы UNE 0066-10:2020 для офисов туристической информации, с мерами по сокращению риска заражения коронавирусом SARS-CoV-2.
- Обучение персонала мерам по безопасности и профилактике
- Обучение использованию СИЗ гарантировано для всех работников
- Расширение использования новых технологий во избежание контактов
- Использование QR-кодов для загрузки публикаций
- Гидроспиртовой гель в основных пунктах офисов
- Усиленная уборка и дезинфекция
- Особенно в зонах общего пользования и на стойках информации
- Меры по соблюдению дистанции и ограничению количества посетителей
- Различные пункты входа и выхода
- Меры по соблюдению дистанции и обеспечению минимального расстояния между пользователями
- Информационные вывески
- Информационные вывески о внедренных профилактических мерах и рекомендациях, которым должны следовать пользователи
- Защитные перегородки
- Расположены в пунктах обслуживания посетителей, таких как стойки информации
- Политика прозрачности
- Отдается приоритет сотрудничеству с поставщиками, которые соблюдают установленные в технических спецификациях требования по предотвращению риска заражения SARS-CoV-2