Plan intégral de mesures
pour la destination Lloret de Mar – Été 2020

Que dois-je faire si je présente des symptômes du COVID-19?

La Plan intégral

Le Plan intégral de mesures destinées à Lloret de Mar pour l’été 2020 a consisté à préparer toute la destination pour faire face au COVID-19 de manière transversale, c.-à-d. en coordonnant tous les secteurs et en optimisant toutes les synergies possibles –voie publique, sécurité, plages, hôtels, appartements, logements à usage touristique, campings, agences de voyages, restauration, commerce, sport, loisirs diurnes et nocturnes.

Destination pionnière

Lloret de Mar a été la première destination d’Espagne à aborder toutes les mesures de prévention de manière intégrale.

Directrices de l'OMS

Toutes les mesures du Plan sont conformes aux critères fixés par l’OMS –voie publique, sécurité, plages, hôtels, appartements, logements à usage touristique, campings, agences de voyages, restauration, commerce, sport, loisirs diurnes et nocturnes.

L'objectif

L’objectif de base consistait à disposer d’une destination totalement préparée, capable de proposer un niveau de sécurité maximal à ses visiteurs. Plus que d’être les premiers à ouvrir, nous tenions à prendre les devants afin d’avoir assez de temps pour mettre toutes les mesures en place avant le début de la saison d’été.

La formation

L’axe central du Plan a tourné autour de la formation de plus de 8 000 travailleurs, dans la mesure où le succès des mesures mises en place dépendait de l’application correcte de tous les protocoles de la part des travailleurs.

Plages

Zonage des plages de Lloret et Fenals
Mesures de sécurité et contrôle des jauges
Renforcement du personnel
Campagne de citoyenneté

Qui a participé
au Plan intégral ?

Mairie de Lloret de Mar
Lloret Turisme
Secteur des entreprises
Association des hôteliers

Association des bars, restaurants et cafétérias
Association des commerçants
Agences de voyages réceptives
Entreprises du secteur des loisirs diurnes et nocturnes

Appartements
Logements à usage touristique (HUT)
Campings
Transports
Représentants des travailleurs touristiques

En quoi consiste le
Plan intégral ?

Nous nous sommes efforcés de réaliser tout le travail possible avant la publication des normes de l’Institut de la qualité touristique espagnole (ICTE) afin d’ainsi pouvoir mettre en place toutes les mesures exigées par le gouvernement aux établissements et aux destinations pour pouvoir ouvrir en toute sécurité.

Le Plan intégral comprend 4 étapes :

Étape 0

Préparation
Début : 14 mars

Étape 1

Formations générales
Début : vendredi 8 mai

Étape 2

Formations sectorielles
Début : à partir du 13 mai

Étape 3

Mise en place des mesures et protocoles d’action
Du 30 mai au 15 juin

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